Service

Topstore Storage Systeme zeichnen sich durch einen exzellenten Service aus, der in allen Fällen von Topmedia Technikern ausgeführt wird.

Jedes System durchläuft vor seiner Auslieferung ein eigens zur Qualitätssicherung entwickeltes Testprogramm, nach dem das System mit den von Ihnen gewünschten Festplatten bestückt wurde.

Selbstverständlich wird das gewählte RAID-Set angelegt und auf Wunsch auch bereits mit dem erforderlichen Filesystem formatiert.

Nach erfolgreich bestandenem 48-Stunden Lasttest wird das System betriebsbereit und anschlußfertig an Sie ausgeliefert.

Alle Topstore Storage Systeme haben eine 3-Jahres Garantie.

Unsere Kunden erreichen unsere elektronische Zentrale für Störungsmeldungen durch einen Klick auf den Support-Button rechts oben auf dieser Seite.

Serviceoptionen

• Installation in Ihrer Umgebung durch unsere Techniker
• Hotlineservice
• Ticketsystem für elektronische Fehlerbearbeitung
• Vorab-Austausch-Garantie für alle Komponenten
• Vor-Ort-Service innerhalb Deutschland
• Garantieverlängerung auf maximal 5 Jahre